1. Información General

En FinanzasArg, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera y navega por nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información personal cuando usted:

• Completa formularios de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y mensaje o consulta.
• Se registra para nuestros talleres: Información de registro, preferencias de capacitación y historial de participación.
• Solicita nuestros servicios: Información financiera relevante, documentación empresarial y detalles sobre sus necesidades de consultoría.
• Se suscribe a nuestros newsletters: Dirección de correo electrónico y preferencias de comunicación.

2.2 Información Técnica

Automáticamente recopilamos información técnica, incluyendo:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y versión del sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Referencia de sitios web desde los que accedió a nuestro sitio
• Información de dispositivos móviles cuando corresponda

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de Servicios

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizados
• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Programar y coordinar reuniones y talleres
• Generar informes y análisis financieros

3.2 Comunicación

• Enviar confirmaciones, facturas y documentación de servicios
• Proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios y talleres
• Enviar newsletters con insights del mercado financiero argentino
• Notificar cambios en nuestros términos y políticas

3.3 Mejora de Servicios

• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Desarrollar nuevos servicios basados en las necesidades de nuestros clientes
• Realizar investigaciones de mercado y análisis de tendencias

4. Compartir Información

FinanzasArg no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

4.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir información con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de email marketing, procesadores de pago y herramientas de análisis. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información.

4.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar su información personal si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de FinanzasArg, nuestros usuarios o el público en general.

4.3 Consentimiento

En cualquier otra circunstancia, solo compartiremos su información personal con su consentimiento explícito.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad
• Acceso restringido a información personal solo al personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Políticas internas estrictas de manejo de información

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

6.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

6.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta.

6.3 Derecho de Eliminación

Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.

6.4 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar que transfiramos su información personal a otra organización.

6.5 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

7.1 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web
• Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde sus preferencias
• Cookies de Marketing: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes (con su consentimiento)

Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención específicos incluyen:

• Datos de contacto: Hasta 5 años después del último contacto o hasta que solicite su eliminación
• Información de servicios: 10 años conforme a los requisitos de regulaciones financieras
• Datos técnicos: Hasta 2 años para análisis y mejoras del sitio web
• Comunicaciones de marketing: Hasta que se cancele la suscripción

9. Transferencias Internacionales

Su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina, incluyendo países que pueden tener diferentes leyes de protección de datos. Cuando realizamos tales transferencias, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su información, incluyendo:

• Contratos con cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Certificaciones de adequación de protección de datos
• Otras salvaguardas legalmente reconocidas

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esa información de nuestros servidores de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en las leyes aplicables. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.

13. Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus reglamentaciones complementarias. Cualquier disputa relacionada con esta política estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.